1. Geltungsbereich und AnbieterDiese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop der
GIOIA Golf KG
Riesenhofstraße 3a
A-4040 Linz
E-Mail: office@gioiagolf.com
Telefon: 0043 650 2021179
Firmenbuchnummer: FN 610360 p (Handelsgericht Linz)
(nachfolgend „Anbieter“).
Das Produktangebot in unserem Online-Shop richtet sich gleichermaßen an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragsschluss und Bestellprozess (Maßanfertigung)
(1) Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
(2) Besonderheit bei Maßanfertigungen (Online-Quiz): Der Kunde hat auf der Website die Möglichkeit, über ein interaktives Quiz Parameter für den Zusammenbau eines Golfschlägers (z. B. Golfdriver) zu bestimmen. Vor dem Absenden der Bestellung wird dem Kunden eine vollständige Zusammenfassung der im Quiz gegebenen Antworten zur Überprüfung angezeigt. Der Kunde muss diese Angaben auf Richtigkeit kontrollieren und bestätigen. Für Fehler, die auf einer unrichtigen oder unvollständigen Eingabe durch den Kunden beruhen, übernimmt der Anbieter keine Haftung.
(3) Durch Anklicken des Buttons [„Zahlungspflichtig bestellen“ / „Kaufen“] gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(4) Der Vertrag kommt zustande, indem wir dem Kunden unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail zusenden, mit welcher wir die Bestellung annehmen.

3. Ausschluss des Widerrufsrechts bei Maßanfertigungen
(1) Verbraucher haben im EU-Fernabsatz grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
(2) Ausschluss: Gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG (bzw. Art. 16 lit. c der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie) besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen über Lieferungen von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
(3) Da die Golfschläger der GIOIA Golf KG auf Basis der individuellen Quiz-Antworten des Kunden kundenspezifisch zusammengebaut und maßgefertigt werden, ist das gesetzliche Widerrufsrecht für diese Artikel vollständig ausgeschlossen. Eine Rückgabe oder ein Umtausch bei Nichtgefallen ist nicht möglich.
(4) Für etwaige im Shop angebotene Standard-Waren (z. B. nicht-individualisiertes Zubehör), gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht gemäß der separat auf der Homepage ausgewiesenen Widerrufsbelehrung.

4. Preise, Versandkosten und Lieferbedingungen
(1) Die im Shop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Sie enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Der Versand erfolgt mit der Österreichischen Post AG (Post AT).
(3) Versandkosten:
Innerhalb von Österreich (Ö) erfolgt die Lieferung versandkostenfrei (Gratisversand).
Für Lieferungen nach Deutschland (DE) und in die Schweiz (CH) wird eine Versandkostenpauschale von 19,00 EUR pro Bestellung verrechnet.
Lieferungen in andere Länder erfolgen nicht standardmäßig und sind nur auf individuelle Anfrage möglich.
(4) Bei Lieferungen in die Schweiz (Nicht-EU) können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Kunden direkt an die dortigen Zoll- bzw. Steuerbehörden zu zahlen sind.

5. Zahlungsbedingungen
(1) Dem Kunden stehen die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden zur Verfügung. Dies umfasst standardmäßig:
PayPal
Kreditkarte (Visa, Mastercard – abgewickelt über den jeweils integrierten Payment-Gateway-Anbieter des Shopsystems).
(2) Die Belastung des Kontos bzw. der Kreditkarte des Kunden erfolgt direkt mit dem Abschluss der Bestellung.

6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen im Eigentum der GIOIA Golf KG.

7. Gewährleistung und Haftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung (Mängelhaftung). Bei Mängeln an der Ware (z. B. Materialfehler, Verarbeitungsfehler) hat der Kunde Anspruch auf Verbesserung (Reparatur) oder Austausch.
(2) Der Ausschluss des Widerrufsrechts (Punkt 3) berührt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht.
(3) Eine Gewährleistung für Mängel, die darauf zurückzuführen sind, dass der Kunde im Online-Quiz nachweislich falsche Angaben gemacht hat (z. B. unrichtige Körpergröße), ist ausgeschlossen, sofern der Schläger exakt nach den vom Kunden bestätigten Angaben gefertigt wurde.

8. Rechtswahl und Gerichtsstand
(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
(2) Ist der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Linz (Österreich).

9. Streitbeilegung für Verbraucher
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr zu finden ist. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.